Dental

Gabinete de instrumentos reordenable individualmente – ZWP en línea – portal de noticias para la industria dental

Gabinetes de medidores que se pueden reordenar de forma independiente

Foto: Komet Dental

En noviembre de 2021, Komet Dental lanzó DENTYTHING. El sistema de gestión de productos facilita la práctica de volver a pedir instrumentos rotativos con gabinetes de instrumentos completamente automatizados que se suministran ordenados individualmente. ¿Cuáles son los intereses económicos y organizacionales detrás del equipo dental, pero cuáles son las preocupaciones? Janine Feta, directora de marketing de DA-CH, y Jan-Bodo Möller, director de requisitos de TI, que hablarán en nombre del equipo de productos y responderán preguntas.

¿Cuál es la competitividad central de DENTYTHING?

Jenny feta: DENTYTHING es un sistema de gestión de mercancías digital. Combinamos DENTY, un almacén físico inteligente, para eliminar completamente el problema de volver a pedir instrumentos rotatorios en la práctica. Los productos también están bien clasificados y se pueden encontrar rápidamente.

¿Cómo surgió la idea de desarrollar un gabinete de instrumentos digital tan práctico?

Jan-Bodo Möller: La idea original fue propuesta hace cinco años en el departamento de logística de Komet. A partir de esto se desarrolló un prototipo, un sistema de pedidos con cierta inteligencia, funcionando bajo el nombre de “Caja Mágica”. Así que me involucré en este proyecto mientras trabajaba en el sistema. Ambas partes acordaron desarrollar productos producidos en masa sobre esta base. Así que nos basamos en lo que hemos aprendido hasta ahora. Así nació DENTYTHING. Todo esto cayó en el primer bloqueo de corona, por lo que los miembros de nuestro equipo se alinearon en casa en consecuencia, soldando y retocando, por así decirlo, en la sala de pasatiempos. Es extraño, pero los resultados son impresionantes: DENTYTHING está listo para el mercado en noviembre de 2021 y todos estamos muy orgullosos del enorme esfuerzo de nuestro equipo en estas condiciones inusuales. Todos tienen un lugar en este éxito. De hecho, en Alemania, los problemas burocráticos relacionados con los estándares y la certificación son los mayores desafíos que enfrentamos durante el desarrollo (risas).

queso feta: Lo que podemos decir: El desarrollo ocurre completamente en Lemgo y se deriva de la experiencia y el compromiso de nuestros propios empleados. En este sentido, DENTYTHING se ve potenciado por la propia Komet Dental.

¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS FINANCIEROS RELACIONADOS CON LA DENTIDAD?

queso feta: DENTY ofrece a sus clientes considerables ventajas como tienda a consignación. Siempre está en stock y mientras los instrumentos estén inactivos en DENTY no se facturan. Solo se factura por el contenido realmente eliminado y utilizado. Esto reduce significativamente los fondos ocupados por los clientes. Los costos del proceso también se pueden reducir gracias a un proceso de pedido automatizado simplificado, y los equipos pueden concentrarse en otros temas.

¿Qué cambios organizativos ha realizado DENTYTHING en el equipo dental?

queso feta: Se asegura de que los instrumentos de calidad estén fácilmente disponibles. La frase “debe volver a pedirse primero” ya no aparece aquí, ya que los productos principales ensamblados individualmente siempre están en stock en DENTY. Cada instrumento tiene su propio compartimento aquí, por lo que es agradable practicar. La posición de almacenamiento fija garantiza un orden óptimo y un agarre específico en el futuro será suficiente. Como resultado, ya no se realizan pedidos innecesarios debido a las diferentes ubicaciones de almacenamiento y ya no se producen errores en los pedidos. Por lo tanto, nuestro gabinete digital optimiza el flujo de trabajo, ahorra tiempo y esfuerzo y garantiza un proceso de tratamiento fluido.

La venta directa ha sido una característica de calidad de Komet Dental desde el principio y ha crecido a lo largo de las décadas. Lo más importante es que esto se basa en una conversación personal entre un dentista y un consultor especialista de Komet. Ahora DENTY “toma el relevo”, o ¿cómo será el nuevo concepto de cuidado de Komet Dental en el futuro?

queso feta: No, DENTY no “toma el control”, sino que proporciona otro canal de ventas innovador para nuestros clientes. Además de las llamadas telefónicas, los pedidos en línea y el asesoramiento directo de expertos, el equipo dental tiene otro componente de servicio disponible de Komet en la práctica de DENTY. Por supuesto, nuestros asesores expertos son y seguirán siendo una parte integral del ADN de Komet. Durante las conversaciones con ellos, los clientes definen, por ejemplo, la personalización de su armario.

¿Qué tan compleja es la implementación de DENTYTHING en la práctica? Después de eso, ¿los empleados cumplen técnicamente con los gabinetes?

queso feta: Es muy sencillo. El gabinete está desempacado y enchufado a un tomacorriente… ¡funciona! Los clientes de prueba nos confirmaron que la conexión se explica por sí misma y, en teoría, una copia de seguridad del teléfono debería ser suficiente para ayudar.

Moeller: De ahora en adelante, DENTY registra cada interacción en el cajón a través de sensores en la placa de circuito y la transmite a la tableta, que a su vez se comunica con nosotros en Lemgo. Así que la tableta es el núcleo. Si se alcanza la cantidad mínima de pedido, nuestro sistema de reservas solicitará automáticamente una nueva entrega. Otros compartimentos también verifican el reabastecimiento y luego combinan todo en un envío colectivo. Así que los becarios no tienen que hacer nada más que aceptar los paquetes de Lemgo y clasificar los productos en DENTY.

queso feta: Además, la interfaz del software en la tableta se puede operar de manera intuitiva, y DENTY incluso le recordará si olvida reservar un retiro.

¿Qué le diría a un dentista al que le resulta difícil confiar plenamente en los pedidos totalmente automatizados?

queso feta: Los clientes de prueba descubrieron de inmediato el valor agregado de DENTY. Confirman que no todo es tan técnico como parece. ¿Con quién te atreverías a dar un paso hacia el futuro sin nosotros como empresa de calidad siempre a tu lado? Sí, puede ser necesario un poco de coraje para dejar que DENTYTHING lo sorprenda de manera positiva.

¿Le gustaría comenzar un nuevo capítulo en la historia de la empresa Komet con DENTYTHING?

queso feta: ¡Creo que sí! Como sistema de gestión de artículos digitales, DENTY va más allá de la gama de productos habitual de Komet Dental, ¡pero encaja perfectamente en nuestra cartera de servicios!

Este artículo está en Práctica económica del dentista ZWP publicado.

Autora: Dorothy Holsten

About the author

sildenafil00

Leave a Comment