Medicamento

Proyecto de Práctica Participativa de Cultura de Seguridad para Pacientes Ambulatorios

Berlina– Las personas que necesitan atención deben poder confiar en la protección de su salud en sus respectivos entornos de atención. Una cultura de seguridad en la enfermería especializada debe contribuir a la prevención de la salud: es una base importante para la calidad de la atención, por lo que ZQP está trabajando en un proyecto “PriO-a” para los servicios de enfermería para fortalecer la cultura de seguridad en la práctica. Entre otras cosas, se está desarrollando un sistema centralizado de notificación y aprendizaje de enfermería.

La protección de enfermería está íntimamente relacionada con la protección de la salud de quienes necesitan un cuidador. Estas personas a veces enfrentan riesgos de salud considerables en términos de atención, como B. en medicamentos, cuidado de heridas, nutrición o higiene, la violencia también presenta riesgos correspondientes. Una cultura de seguridad en enfermería especializada debería ayudar a prevenir o reducir tales riesgos, pero hasta ahora esto no se ha establecido bien en Alemania. Se entiende por cultura correspondiente las características, actitudes y habilidades de las organizaciones y personas que trabajan juntas para garantizar que la seguridad de las personas a su cargo reciba la máxima atención. Por lo tanto, una cultura de seguridad debe entenderse como un requisito previo importante para una gestión exitosa de la calidad y los riesgos. Esto incluye la apertura sobre los incidentes clave, la comunicación constructiva y el uso de herramientas que promuevan la reflexión y los resultados del aprendizaje, como el sistema de aprendizaje e informes digitales (CIRS: Critical Incident Reporting System), y el desarrollo posterior de los procesos considerados problemáticos. Por lo menos, el establecimiento sostenible de una cultura de seguridad contribuye a un entorno de trabajo más atractivo para los cuidadores.

Por lo tanto, el objetivo del proyecto “Prevención en las Organizaciones de Atención Ambulatoria (PriO-a)” es aumentar el nivel de conocimiento sobre el tema de la cultura de seguridad en los entornos de atención ambulatoria, aumentar la conciencia de las personas sobre la seguridad de enfermería en la práctica y contribuir a un ambiente de trabajo positivo. Para ello, se apoya el desarrollo participativo de la cultura de seguridad de las organizaciones participantes del proyecto. Como parte del proyecto, que se extenderá hasta 2026, 15 servicios de enfermería de varios patrocinadores están siendo apoyados por el Centro para la Calidad de la Atención (ZQP) en todo el país. Además de las medidas y herramientas relevantes para la organización, al final del proyecto, se creará una “caja de herramientas” con material práctico de mantenimiento que ZQP eventualmente pondrá a disposición del público. Además, se está desarrollando un sistema de información y aprendizaje digital central de libre acceso, CIRS, para servicios ambulatorios e instalaciones para pacientes hospitalizados.

El programa de prevención orientado a la práctica se basa en el trabajo anterior de ZQP, que incluye una búsqueda bibliográfica internacional sistemática de intervenciones y herramientas para mejorar la cultura de seguridad, así como una colección de cuidadores profesionales, familiares que cuidan y expertos Su experiencia y evaluación de seguridad al incluir pacientes ambulatorios cuidado. El enfoque “PriO-a” sigue el modelo de “proceso de promoción de la salud” recomendado en las pautas de prevención de GKV para implementar la prevención en el medio ambiente. El aspecto central es involucrar a los grupos objetivo (compromiso), permitiéndoles asumir una mayor responsabilidad (empoderamiento) y lograr una eficacia a largo plazo (sostenibilidad).

ZQP involucra a numerosos socios para implementar “PriO-a”. Estos incluyen: Asociación Federal AWO, Caritas Alemania, Diakonie Alemania – Trabajo Evangélico de Diaconía y Desarrollo, Cruz Roja Alemana, Asociación Alemana de Bienestar Asequible – Asociación General, Empleadores y Asociaciones Privadas de Profesionales de Enfermería, Grupo de Trabajo de Servicios Privados Residenciales y Ambulatorios Asociación Federal, Trabajo Federal Grupo de Atención Domiciliaria, Asociación Federal de Servicios Ambulatorios e Instalaciones para Pacientes Hospitalizados, Asociación Federal de Proveedores Privados de Servicios Sociales, Asociación Alemana de Ayuda a Ancianos y Discapacitados, Asociación Alemana de Profesionales de Enfermería, Alianza para la Acción por la Seguridad del Paciente.

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