Cardiología

Psicólogos, cardiólogos y empresas: cómo obtener citas con especialistas más rápido

“Estamos llenos”

Psicólogos, cardiólogos y empresas: cómo obtener citas con especialistas más rápido

jueves 24 febrero 2022 | 09:00

En Alemania, cualquier persona que quiera hacer una cita con un cardiólogo, neurólogo, psicólogo u otro especialista necesita nervios fuertes. Antes de la crisis del Covid-19, casi un tercio de las personas con seguro médico en Alemania tenían que esperar una media de más de tres semanas para una cita con un especialista. Corona aparentemente exacerbó la situación. FOCUS Online explica cómo quieres comportarte.

En algunos condados, los pacientes deben programar una cita con 12 meses de anticipación para un examen de piel simple. En una muestra de clínicas de dermatólogos en Colonia se recomienda cita previa en junio, en las clínicas de dermatólogos de Munich no están disponibles hasta Semana Santa, y en Berlín incluso hasta agosto. Los neurólogos y cardiólogos también son populares. En promedio, las citas toman algunas semanas.

Según información de la industria, la demanda de psiquiatras y psicólogos ha aumentado drásticamente durante la pandemia de COVID-19. Una encuesta publicada el año pasado por la Asociación Alemana de Psicoterapeutas (DPtV), que incluye alrededor de 4.700 miembros, muestra un ejemplo de la actual capacidad de utilización de la práctica psicoterapéutica en el país.

Las consultas de pacientes aumentaron en un 40% en algunos casos, debido a la corona

En consecuencia, el promedio de consultas semanales de pacientes en enero de 2021 aumentó aproximadamente un 40 % en comparación con enero de 2020, de 4,9 a 6,9 pacientes por semana. La encuesta mostró que la mitad de los que consultaron en ese momento tuvieron que esperar más de un mes para una consulta inicial. Las pruebas prácticas sugieren que incluso puede tomar hasta dos meses ahora.

Los dermatólogos y psicólogos no son casos aislados.

Una encuesta de asegurados realizada por la Asociación Nacional de Médicos de Seguros de Salud Estatutarios mostró que los pacientes esperaron más tiempo para una cita el año anterior en comparación con 2008-2020. Solo el 40% de los encuestados pudo hacer una cita o esperar sin ella. Antes de la pandemia de Covid-19, eso era el 49% de los encuestados. El 40% de los encuestados esperó más de tres días.

“A lo largo de los años, se ha creído ampliamente que los tiempos de espera han dejado de ser un problema”, explicó a pedido la Asociación de Médicos del Seguro Médico Estatutario.

¿Necesitas un experto?Cómo reaccionar correctamente

Si necesita un especialista, definitivamente debe consultar a su médico de cabecera, internista o médico de cabecera. Las fechas se pueden adelantar en consecuencia indicando la urgencia en el comprobante de transferencia. Lo que muchas personas afectadas no saben: las prácticas médicas a menudo olvidan o ignoran esta notificación de emergencia. Por ello, FOCUS Online recomienda: Informar al médico que te atiende que es difícil concertar una cita.

Lo ideal es que se comunique con Servicios al paciente mediante un formulario de derivación y el código de emergencia de 12 dígitos 116 117. Luego recibirá una cita dentro de las próximas 4 semanas. Así es como está configurado.

Informar a un experto por teléfono: esto aporta mucho

Llamar a un especialista también es útil. En muchos casos, las citas se vuelven gratuitas de forma natural, y los afectados son “puestos en el medio”. Llame a la clínica donde vive y dígale a la persona por teléfono que vive cerca y que puede venir espontáneamente.

Los proveedores de servicios en línea como Doctena, Doctolib, Dr. Flex, Jameda y Samedi también ofrecen citas, pero los contingentes aquí son limitados. Por ejemplo, es más fácil concertar una cita con un médico de cabecera que con un oftalmólogo.

Si eso no ayuda, Servicios al Paciente en el 116 117 o su aseguradora de salud pueden ayudar. También puedes utilizar los horarios de consulta online que ofrecen muchas clínicas. Esto a menudo conduce a citas en la práctica.